Islands Adventures

Qui sommes nous?

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Avec Islands Adventures Air Tahiti, vivez l’authentique !

Islands Adventures AIR TAHITI, tour opérator de la compagnie domestique Air Tahiti et spécialiste du voyage hors des sentiers battus en Polynésie Française, vous propose :

 - Des séjours sur mesure comprenant les billets d’avion inter-îles, les transferts et l'hébergement en pension de famille, petite hôtellerie ou logement chez l’habitant. C’est la formule idéale pour un voyage à prix abordable, proche du Tahiti authentique !
 - Un éventail d'hébergements rigoureusement sélectionnés en fonction de critères de qualité ; notre liste compte également quelques hôtels de gamme moyenne ou de luxe, pour donner l’occasion à ceux qui le souhaitent, de vivre pour quelques nuits le confort exceptionnel de ces superbes structures.
- Un vaste choix de destinations connues (Tahiti, Bora Bora, etc.) et méconnues (Tuamotu, Marquises, etc.).
 - Un site Internet extrêmement complet - un des plus détaillés sur Tahiti et ses îles!-, présentant nos destinations, nos hébergements, nos circuits multi-îles, nos informations pratiques ainsi que des reportages sur les îles; ce site, agrémenté de nombreuses photos, est mis à jour régulièrement!
 - Un service de réservation rapide (réponses sous 48h) et fiable, assuré par des conseillers de voyage polynésiens; véritables experts de la destination, ils sauront vous guider dans l’organisation de votre voyage.

Bénéficiez de notre expérience et de notre connaissance de Tahiti et ses Iles!

Notre agence de voyages est basée à Tahiti. Grâce à une connaissance et à une expérience approfondies de la Polynésie Française - que nous avons parcourue depuis plus de quinze ans-, nous avons sélectionné pour vous les destinations et les hébergements en mesure de vous procurer une expérience polynésienne authentique et de qualité. Il ne vous reste plus qu’à faire votre choix, parmi les multiples offres en ligne :
- Chacune de nos îles paradisiaques est unique et mérite le détour…leurs sites naturels vous éblouiront, leurs langues et leurs cultures spécifiques vous étonneront…. Tahiti, Moorea, Bora Bora, Fakarava, Rangiroa, les Iles Marquises, les Iles Australes, et toutes les autres, sont autant de voyages différents! (voir Nos destinations)
- Pour apprécier la Polynésie Française dans toute sa diversité, rien de tel qu’un circuit multi-îles! Nos suggestions de voyages ont été conçues pour vous donner des idées sur les itinéraires possibles, n’hésitez pas à vous en inspirer ! Elles sont entièrement personnalisables et adaptables à vos envies, en fonction des possibilités.
- Chacun de nos hébergements présente un charme particulier. Pour trouver ceux qui correspondent le mieux à vos attentes, il vous suffit de lire attentivement les fiches descriptives individuelles mises à votre disposition en ligne.
- Notre destination présente de nombreuses spécificités. Afin de vous éviter des surprises, nous avons élaboré des Conseils et informations pratiques que nous vous recommandons vivement de consulter !
Quel que soit l’objectif de vos vacances (découverte, lune de miel, plongée, séjour en famille, etc.), notre agence saura vous conseiller !

Votre satisfaction est notre priorité !

Nous avons élaboré une charte qualité qui se base sur deux axes :
- une bonne information de la clientèle sur les offres proposées ainsi que sur les réalités locales, au travers du présent site internet et de conseils personnalisés,
- un suivi rigoureux de la qualité des prestations proposées.

Le suivi de la qualité s’articule de la façon suivante :
- Tous les logements que nous proposons font l’objet d’une sélection réalisée lors d’une visite sur place, tenant compte de critères de qualité en matière d'accueil, hygiène, confort, restauration, animations, site, sécurité, assurances, etc.
- Les établissements de nos listes sont évalués régulièrement au travers de nos « fiches de suggestions » (qui vous sont remises dans votre pochette de documents) et de sondages téléphoniques ponctuels, complétés par des contrôles sur le terrain; ce dispositif nous permet d'évaluer de façon continue la qualité des prestations que nous commercialisons et leur adéquation avec les attentes des voyageurs.
- Nous transmettons aux responsables des hébergements tous les commentaires qui les concernent, afin de les inciter à améliorer leurs services si des progrès sont nécessaires, ou de les féliciter lorsque tout est parfait; les réclamations éventuelles sont analysées et peuvent conduire au retrait d'un établissement de notre liste.

Votre témoignage nous est précieux !
Nous vous invitons à nous faire part de vos remarques et suggestions à l’issue de votre voyage. C’est toujours un plaisir de recevoir de vos nouvelles et de savoir si le séjour que nous vous avons organisé a répondu à vos attentes ! Vous contribuez ainsi à maintenir et à améliorer la qualité de nos prestations, ce dont nous vous sommes très reconnaissants. Une réponse écrite vous sera systématiquement apportée.

Nous sommes heureux de partager avec vous notre expérience du voyage et la connaissance de notre pays, de nos îles et de nos partenaires. Nous espérons que vous vivrez, grâce à nous, une aventure inoubliable dans nos îles…